Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
1229 hodnocení
5
1162x
4
41x
3
11x
2
6x
1
9x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ velký výběr, rychlé doručení
Děkujeme, ocenění si vážíme. Náš Fair Trade sortiment je skutečně největší v ČR. Co prosím můžeme zlepšit na přehlednosti obchodu, kde se ztrácíte?
+ podporuji kvalitní kávu z malých farem
- nesetkala jsem se
jsem velice spokojena
Děkujeme, jsme velice rádi, že jste s naší nabídkou kávy a přístupem k obchodu spokojena.
+ druh zboží
- malý výběr kávových podů
slušný sortiment za slušné ceny, rychlé dodací lhůty
Děkujeme. Kávové kapsle nejsou moc "univerzální" zboží. Řada velkých výrobců kávovarů vyrábí své své stroje pro vždy odlišné rozměry tablet...
+ široký sortiment výrobku Fair Trade
Děkujeme, rádi Vás zase na našich stránkách přivítáme.
+ abych pomohla potřebným v chudých zemích světa
- zatím nemám špatné zkušenosti
tento obchod doporučuji při každé objednávce dáváme možnost pracovat někomu v chudé části světa nabízený sortiment je bohatý
Děkujeme, náš sortiment je největší v ČR. Pro řadu značek jsme i výhradními dovozci.
jako vždy, velmi rychlé dodání, žádný problém
Děkujeme za hodnocení. Máte tip, co by se dalo zlepšit na přehlednosti obchodu?
+ značka fair trade
+ nabízené zboží je také s certifikátem ekologického zemědělství
- nevím
skvělé
Děkujeme. Oficiální BIO logo nese asi 85 % Fair Trade potravin. Pravidla ekologického zemědělství však splňuje ještě více výrobků. Jejich producenti se však rozhodli peníze potřebné na certifikaci využít jinak.
Tento obchod utčitě doporučuji.
Děkujeme! Co můžeme dále vylepšit na přehlednosti obchodu?
+ hlavně káva a drobnosti
- -
-
+ rychlost, spolehlivost
Korektní jednání, rychlá dodávka = byla jsem s obchodem velmi spokojena, doporučila jsem ostatním.
Děkujeme. O férové a rychlé jednání se snažíme i my, na naší straně dovozce a obchodníka.
Co prosím můžeme vylepšit na přehlednosti obchodu?
+ Filozofii fair trade...
Fair Trade je nám velmi blízký a obchodujeme výhradně s jeho produkty. Bez Vás, zákazníků, by to však nebylo možné. Děkujeme za podporu.
široký sortiment, rychlé dodání, dobře se tam nakupuje, určitě můžu doporučit
Moc děkujeme. Co prosím můžeme vylepšit na přehlednosti obchodu? S více než 1 000 položek je to náročné, ale nevzdáváme to.
+ kvalita a široký výběr, platba předem a osobní odběr
- info o skladových zásobách, platba v eshopu kartou (ale chápu marži z terminálu)
doporučuji pro ty, kteří si chtějí pochutnat na výborné kávě
Na e-shopu uvádíme skladovou dostupnost ve třech stavech a informace jsou aktualizovány každý pracovní den. Bohužel informace o aktuálně dostpuném počtu kusů jednotlivých výrobků nejsou v silách našich ani softwaru e-shopu. Platby kartou chceme našim zákazníkům nabídnout co nejdříve. Snad již při příští objednávce budete moci zaplatit online...
+ kvalitní zboží,
+ neokoukané
+ dobré
- nedostupnost některého zboží
- neupozorňuje na zvýšení cen
- nezasílá novinky častěji aktualizovat objednávkový formuláře-
- některé zboží je příliš drahé
Zbožby se dobře prodává a zákazníci oceňují kvalitu,a rádi podpoří dobrou věc. Zákazníci
Děkujeme za pochvalu zboží, které prodáváme. Sdílíme Váš názor na jeho jasnou kvalitu. Vzhledem k šíři našeho sortimentu (kolem 1 100 položek) a způsobu fungování Spravedlivého obchodu však není možné, aby bylo všechno zboží neustále skladem. To zkrátka zajistit nelze. Změny cen jsou vždy barevně vyznačeny v našich objednávkových formulářích, které rozesíláme svým zákazníkům při změně cen či novinkách v sortimentu. Pravidelné emaily s novinkami již rozesíláme. Pokud Vám v květnu newsletter nedorazil, prosím, zaregistrujte se třeba na našem facebooku, kde je k tomu připravená aplikace. Můžete také samozřejmě napsat email, zavolat, či se k příjmu Novinek zaregistrovat na našem webu. Rádi Vám příští soupis nových informací zašleme.
+ Moznost objednani Fair Trade zrnkove kavy ruznych druhu.
- Nelze zbozi vyzvednout osobne na vydejne v Praze.
- E-mail o tom ze zadanou castku nemam pri platbe na ucet posilat ihned jsem si precetla az pote, co jsem za kavu zaplatila, mozna by bylo dobre, kdyby toto oznameni bylo soucasti objednavani na internetovych strankach a ne az potvrzujiciho e-mailu.
- Ikdyz bylo napsano ze pri objednavce nad 2 000kc nebude pripocitano dopravne. Bylo pripocitane k objednavce kolem 90 korun za dopravu.
Dulezite je ze produkty jsou Fair trade. Kava je dobra, kvalitni, dobre prazena. Internetove objednani zbozi mi vyhovuje ale upredostnuji osobni odber. Ano pro vetsi objednavky bych tento obchod doporucila (s vyse uvedenymi vytkami), ale moji pratele nakupuji spise v mensich mnozstvich a na to jsou prijemnejsi kamenne obchody :)
Děkujeme Vám, že i přes uvedené výtky nás doporučujete. Toho si vážíme. Nicméně dovolte, krátkou reakci na uvedené nedostatky:
Osobní vyzvedávání v naší pražské prodejně se setkalo se značným nepochopením ze strany zákazníků, kteří si své objednávky nevyzvedávali. Proto toto již nenabízíme.
Informaci o způsobu platby převodem doplníme ještě na samotný web do Košíku. Děkujeme za připomínku.
Limit pro zaslání kurýrem zdarma je 2000 Kč bez DPH a všude je to takto uvedeno. Vaše objednávka této výše nedosáhla, proto bylo účtováno dopravné. Vše je přehledně vidět v samotném košíku při objednávání - u nadlimitních objednávek se u jednotlivých způsobů dopravy nezobrazuje cena, protože je v takovém případě zdarma.
moc se mi líbí myšlenka celého obchodu a mohu jen a jen doporučit co nejvíce lidem, neboť nákupem zajímavého a netuctového produktu mimo jinéé pomůžete.
Děkujeme za doporučení. I my cítíme společenskou odpovědnost, a proto obchodujeme a budeme obchodovat právě s Fair Trade zbožím...
+ Rychlé dodání zboží a dobrá komunikace s obchodem.
- Nevím
Solidní a spolehlivý obchod.
Děkujeme. Budeme se snažit, aby tomu tak bylo i nadále.
+ Přehlednost
+ poměrně široký sortiment
Zkusil jsem tento obchod víceméně náhodou a byl jsem spokojený. Doporučuju.
Děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu.
+ široká nabídka
- dlouhá dodací lhůta, při objednávce se nedozvím, co je skladem, nemá pobočku v Praze
Průměrný, obchod jsem zvolila, protože končí můj oblíbený fair trade obchodník a hledala jsem jiného dodavatele.
Skladová dostupnost je uvedena u každého výrobku na našem e-shopu a je aktualizována každý pracovní den. Bohužel může se stát, že se některý z výrobků vyprodá během onoho dne či víkendu. To se stalo u jedné čokolády, kterou jste objednala, a protože jste zvolila zaslání pouze kompletní objednávky, čekáte nyní na opětovné naskladnění oné čokolády. Naší pražskou pobočku najdete na adrese Jungmannova 13, Praha 1. Má otevřeno každý den, včetně víkendů. Podrobnější informace na našem webu v sekci Kontakt.
+ Nižší ceny než v obchodě, výběr z klidu domova, informace o každém výrobku.
- Mohl by nabízet ještě fitness coffee a ženšenové produkty.úUdajně jsem dostala slevu 5% za pozdní doručení,ale nikde to ve faktuře nebylo vyznačeno. Beru to jako neférové jednání.
Doporučuji. Za zpožděnou dodávku se omluvili, ale 9 dní je přece jen dost.
Sleva 5 % je uvedena u každé položky na Vaší faktuře. Každá jednotlivá cena výrobku je tedy o 5 % ponížena, tudíž i celkový součet. Sleva BYLA poskytnuta. Za zpožděné dodání se omlouváme, přebírali jsme v té době sklad jiného dovozce Fair Trade, což bylo časově velmi náročné...
